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从小招出售积分的常态化浅谈现代信用卡业务升级转型

发布时间:2021-01-07 14:14:08 阅读: 来源:焊管厂家

本来照例只想写一写小招的最新的6月9日当天的取现活动,但是这次特别的活动的出现却在卡圈掀起了不大不小的一番讨论。

作为小昭的脑残粉和肩负给新手普及知识,分享经验让其少走弯路错路的翔哥,觉得还是有必要就这个小招的出售积分的[常态化]来好好聊一聊现代信用卡业务的升级转型。

如果你只是想看翔哥对于本次小招6月9日当天取现活动的结论,请直接拉到文章底部查看即可,但是翔哥还是希望你能花一点时间看完本文,因为她和我们或多或少都有点关系。

请系好安全带,翔哥要开车了。

小招出售积分常态化

自从小招“取现免手续费的交易不计入积分”的政策施行一来,对于持卡人的有偿赠送积分的活动却一下子多了起来,活动的参与方式主要是以下渠道:

小招信用卡微信公众号的一些特殊词语输入后参与积分抽奖

小招信用卡支付宝服务号的一些特殊词语输入后参与积分抽奖

掌上生活 app内的特别活动的内容分享社交圈之后的参与积分抽奖

掌上生活app内的每日签到连续7天签到之后的参与积分抽奖

掌上生活app的常规预借现金赠送积分活动(每个月)

掌上生活app的特定日子的预借现金赠送积分活动(5.5 6.9)

前面提到的1234活动,虽然看起来很多但是每次获取的积分数量并不多,这主要是让持卡人对小招有了每日粘性,慢慢培养成客户的每日都用一下小昭信用卡相关的产品

小招信用卡的持卡人基数庞大,比如翔哥所在的杭州,小招信用卡持卡人就已经远远超越了100万,那么放眼全国,持卡人数更是巨大无比,所以别看奖励分数每次虽少,如果大家都一起来参与小招还是投入了很多的。

真正获取积分的主力就是第5的常态化的每个月的预借现金赠送积分以及突袭的特别的某天的预借现金之后的再赠送积分活动。

有一个特别好玩的现象就是现在小招允许持卡人在掌上生活一张卡最多一次可以取现50000元,从当初的一天10000元调整到20000到现在的50000元,翔哥觉得一定是今年3月以后的预借现金渠道产生的利润让招商看到了一块真正的沃土,而且这沃土本来就是属于自己圈内的,是时候挖掘潜力了。

这里先介绍下小招的这个预借现金活动是怎么玩的,就拿最新的预借现金6月活动做个例子,为了简单,预借现金就简称为 取现,另外这里所说的取现的信用卡都是没有额外加倍积分功能的卡

当用户累计取现20000元,并且支付1%也就是200手续费之后,就可以获取3000永久积分的奖励,加上付费取现20000元本身有1000积分,这样一趟下来就是你花了200元就有总计4000积分到账,到账的时间并不是实时的,大概要4天左右,这是由于取现的规则所确定,不过也无妨。

从官方的宣传图我们也可以看到小招把预借现金的活动定义成了“常态活动”

地址如下:

https://xyk.cmbchina.com/mkt/installment/yjxj/specialoffer

在文中有这段话

打开之后就是

由于这是你需要支付取现金额的1%的活动,从买卖本质上来说就是你向小招购买了积分,加上最近的每个月都有了这样的活动,并且取现的金额不断的在放大,从最初的10000到了20000再到现在的50000,加上官方的对取现定义的“常态活动”,似乎我们听到了来自小招内心的呐喊:贾君鹏,你妈妈喊你回家买积分了!

为什么要“常态化”出售积分

万物皆有因果,没有无缘无故的爱当然也没有无缘无故的恨,小招现在的“常态化”的出售积分的举动在翔哥看来就是一次争夺优质高端客户的又一场无硝烟的战争。

对于持卡客户来说,在享受使用信用卡带来的金融便捷服务之外,最有趣和最用价值的莫过于通过交易累积下来的积分。很多时候持卡人都把积分当成自己财富的一部分,虽然每个银行的积分体系各不相同,但总体上来说,银行回馈客户使用信用卡的最佳手段给予积分并给予积分兑现的一个渠道。

10年前的过去,很多人对于银行的积分兑换物品都很感兴趣,有的人都会兑换到一套双立人欢喜雀跃,有的甚至会为了积分消费更多的钱来兑换物品。

10年后的今天,随着中国社会的大力发展,大家钱多了生活好了中产多了,现在已经很少人对银行的积分兑换的实体物品感兴趣了,加上许多的产品虽然标牌是名牌但是却是银行的专业定制款,并不是很讨客户的喜欢。

随着持卡客户的经济能力的进一步提升,客户在自己日常生活中已经进行了一轮消费升级,现在的大多数人不是以前那么抠门了,只要他觉得这个东西是好的,那么多花钱也是可以的,所以侧面也可以印证为什么现如今的全球代购如此的活跃,我们的小伙伴的购买力是非常强大的!

这时候我们的银行的信用卡所提供的服务也同样面临着升级,翔哥觉得最为重要的就是要提升面向一大批有购买能力的中产的服务,这是实打实的可以给银行带来坚实利润的客户群体

同样中产也是迫切需要银行给予高质量服务的群体,翔哥以前曾分析过,银行作为强大的经济城堡,具有强大的无以伦比议价能力,他可以帮助持卡人谈好各种低价格高质量的服务和物品,而持卡人只需要支付一定的信用卡年费就可以享受这样的福利,于是形成了一个双赢的局面

其实在3月以前,小招的积分有一条灰色的渠道可以大量的获取,那就是通过办理N张的每个月首次取现交易免手续费但是有积分的信用卡来获取

曾几何时有那么一撮撮最具[投机]头脑的人趁着银行需要大量发卡量的时机,一口气办理了N张的附属卡,N大于10 的也是常有的,一张卡一年无成本的获取6000小招积分,也许当成为了跑量,这些插曲就被搁置处理了,直到今年,终于彻底把这个灰色获取积分的渠道关闭了。

与此同时,小招对于高端卡的申请也开启了新的一轮的圈地运动,由于翔哥本人从3月份就开始全面的分析小招的三剑客:经典白金卡,银联钻石卡,百夫长白金卡,正好有幸见证了这轮[圈地运动]。

一边是无损获取积分的途径没有了,一边是新的大量高端卡人的诞生,作为高端卡的权益除了条款上写明的,剩下的就是积分的兑换权益了,不同的卡有不同的兑换使用渠道。

翔哥觉得此次“常态化”出售积分的最大利好对象就是小招高端卡的持有人,也许这也是小昭在砍掉[腿毛卡]和缩减高端卡[开卡礼]之后的一种新的补偿措施小招

虽然这个补偿措施和以前相比没有那么实惠,但是在翔哥看来这确实是一个可以“常态化”的措施,尤其是已经花了3600申请成功百夫长的小伙伴,翔哥只想说,这个3600花的值得,然后每一次的常态化的取现你都值得参与!

与小招一起翩翩起舞,她卖你买,她赚了财报利润,你赚了廉价入住五星酒店的机会,这是一个双赢的局面,也许你还不太懂这个,翔哥就拿即将开始的6月9日的取现活动来举例:

我在6月9日那天会取现5万元

我会因此获取2500+5000总计7500积分

我会致电百夫长热线将积分转入自己的SPG账户(大约3天到账)5000SPG

接下去我们有两种玩法,一种是选择入住SPG,一种是选择入住万豪

先来看看SPG

在周末的时候cat2的SPG需要3000积分,cat1的SPG需要2000积分,也就是你可以住2晚SPG,cat2+cat1

再来看看万豪

我会通过SPG账户将积分再转入自己的万豪账户(秒到)15000万豪积分

我会通过万豪预定cat1钱江新城的万怡酒店7500积分两晚

现在我们来算一算我们花了多少然后获得了多少

首先我花了500元参与了活动

其次我获取了2晚万豪cat1酒店或者一晚cat1+一晚cat2的SPG酒店。

那么这两晚相对来说翔哥可以享受的价值应该远在1600以上,甚至可以在2000以上,也就是说我最后只花了500元最后带着家人2大2小在酒店度过了愉快的周末。

虽然上面的数字少许有些夸张,但是整体来说就是这个意思了,通过打通银行和酒店的积分兑换渠道,通过有偿购买银行的积分来廉价入住五星酒店变得更为有意义了。

当然许多单身或者喜欢飞来飞去的小伙伴更喜欢把积分兑换成航空里程,但是从翔哥二胎奶爸的角度来看,最最实惠和惬意的还是带着孩子老婆一家人周末去周边或是市区的万达屋的酒店住积分房,放松的周末就这样打发了,何乐而不为呢?

现在的社会都在强调消费升级,但是并不意味升级就是高消费,而应该是有质量的消费,通过综合手上的资源在花一部分钱的前提下能享受到更好的福利,我想这才是消费升级的真正含义,如果升级的只是钱却没有体会到服务的升级,那就是土豪的烧钱行为了,而作为我们普通人是没有资格去烧钱的,我们只能过着精打细算的看起来还不错的日子,经营好自己的生活是我们每个人应该学的一堂课。

期待小招更多的变化

对于银行来说,什么是优质客户?就是你会给银行带去利润的客户,你会购买银行提供的服务,回到小招来说,所谓的优质客户当然是高端卡客户了,这也是各家银行最看重的客户群体,只不过小招现在圈的比较多了

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