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电视好买遥控器难觅家电售后存在缺口家电信息行业资讯资讯-【资讯】

发布时间:2021-07-21 15:36:46 阅读: 来源:焊管厂家

相对于电视机而言,有些消费者家里的遥控器更易损坏。但是,电视机随处可见,买一个遥控器却十分困难。

西安市民宋均家里的电视遥控器坏了,为购买新的遥控器,他多次到国美、苏宁等家电卖场及电子市场寻找,均无功而返。宋均将电话打到该品牌的维修服务中心方得知,电视遥控器只有售后服务中心有售。

遥控器真的如此难买?据西安长虹、TCL、海信、创维、康佳等品牌的售后服务工作人员表示,要购买正品遥控器,只有到这些品牌的售后服务中心。而这些品牌在西安的售后服务中心除了一家离城中心较近外,其余均设在东郊,给城区消费者带来诸多不便。

正品遥控器市场难觅,西安轻工市场遥控器销售却成规模,整个市场上销售电视遥控器的有十多家,每个摊点上至少摆放有百余种遥控器,而且比正品遥控器便宜得多。

假冒遥控器的经济实惠给不少消费者解了燃眉之急,但其质量问题也令消费者头疼。宋均表示:“看来商家的售后服务必须要补上一课啦。”

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