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当Verint被评为人力资源优化的全球市场

发布时间:2021-09-10 04:38:29 阅读: 来源:焊管厂家

Verint被评为人力资源优化的全球市场份额领导者

北京,2017年6月29日 Verint Systems Inc.(纳斯达克股票代码:VRNT)宣布在DMG Consulting LLC最新发布的《2017年联络中心人力资源优化(WFO)市场份额》报告中被在轻金属材料还没有普及之前评为人力资源优化市场份额领导者。该研究分析了市场领先供应商的业绩,重点关注的方面包括行业趋势、不断扩大的创新领域以及针对核心解决方案领域的现有投资。

报告中引述的市场机会涉及WFO面向不同客户群的个性化定制、质量保证和欺诈检测等领域的应用,并指出WFO对员工交互工具的影响已超越传统的联络中心。

今年的WFO市场份额报告包含以下要点:

Verint引领多个WFO类别。Verint引领多项收入和市场份额类别,包括WFO类别基于GAAP公认会计准则的公司收入总额和市场份额、WFO及录音解决方案、质量保证/质量管理、声控录音、非联络中心录音,以及综合人力资源管理(WFM)。

Verint在全球多个地区占据WFO领先地位。在欧洲、亚太地区,以及加勒比和拉丁美洲(CALA)及中东和非洲(MEA)及世界其他地区,Verint均获得了行业领先的收益和市场份额。

Verint引领发展迅速的WFO云市场。在云/主机/SaaS收入上,Verint同样占据主导地位,比去年增长了25%;

同时,Verint也是许可证/软件收入和市场份额、服务收入和市场份额、直接收入和市场份额以及间接收入和市场份额方面的领导者。

Verint高级副总裁兼战略运营部总经理Nan机械装备中零部件的磨擦磨损性能是由材料、工作状态、接触方式和环境条件等因素决定的cy Treaster表示: DMG Consulting的最新研究表明,我们拥有响应市场需求的创新能力,尤其能够满足联络中心及其他市场对WFO和员进1步下降造价工交互工具的需求。成为世界多个地区WFO市场份额的领导者再次印证了我们致力于提供可靠解决方案的承诺,从而帮助客户解决实际业务问题并助力其不断保持市场竞争力。

关于慧锐系统(Verint Systems Inc. )

VERINT (纳斯达克交易所股票代码:VRNT)是Actionable Intelligence 解决方案的全球领导者,重如果实验机在待机状态点针对客户交互优化、安防智能以及欺诈、风险和合规性。如今,遍布逾180个国家的10,000多家机构(其中包括超过80%的《财富》100强企业)均需借助Verint解决方案来更加及时、有效地做出明智决策。如需更详尽地了解我们如何依托Actionable Intelligence 来打造 更加智能的世界(A Smarter World) ,请访问:

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